Продуктовый аналитик (ХОЛД)

Outlines Tech – это аккредитованная IT-компания. Мы разрабатываем ПО и проекты для корпораций, а также подбираем сотрудников высокого класса.

Среди клиентов – банки из ТОП-5 России, ритейл, строительные и логистические компании. Официально трудоустраиваем в штат IT-специалистов для работы на долгосрочных проектах.

Сейчас мы в поиске одной из части нашей команды – Продуктового аналитика, основная задача которого - выстраивание процессов принятия решений по развитию продукта на основе данных.

Коротко о проекте:

Разработка и внедрение приложения, позволяющего сотруднику отделения Банка выполнять все операции при обслуживании физических лиц в едином веб- интерфейсе, не переключаясь между приложениями. Команда занимается разработкой функционала для регистрации новых клиентов Банка - физических лиц, редактирования данных клиентов Банка- нерезидентов, а также актуализации номеров телефонов клиента в CIF.

Чем предстоит заниматься:

1) Разработка системы продуктовых метрик:

• Разрабатывать и внедрять метрики для оценки эффективности отдельных модулей системы.

• Обеспечивать регулярный расчет и обновление метрик, а также их визуализацию с использованием дашбордов.

• Изучать клиентские процессы и поведение пользователей, используя данные кликстрима (поток событий взаимодействия пользователей с интерфейсом ПО) из корпоративной системы веб-аналитики.

• Устанавливать требования к разметке новых событий, поддерживать их в актуальном состоянии.

• Совместно с командой улучшать процессы по добавлению логирования новых событий на бой.

• Контролировать качество данных кликстрима.

2) Оценка эффекта от доработок системы

• Оценивать предложения по доработке системы с точки зрения влияния на ключевые метрики.

• Рассчитывать финансовый эффект от внедрения изменений в продукт.

• Предлагать свои решения по оптимизации процессов системы и внедрению улучшений.

Необходимые навыки:

• Опыт работы в аналитике данных от 2 лет (продуктовая/маркетинговая аналитика/разработчик BI).

• Опыт работы с событийной аналитикой и постановка задач на разметку событий.

• Уверенное владение SQL: оптимизация запросов, оконные функции, CTE, Merge. Опыт составления процедур с переменными в SQL или опыт написания python скриптов для обработки данных.

• Опыт построения автоматизированной отчетности: построение ETL-процессов (желательно с помощью python/Airflow), подготовка витрин данных и разработка отчетов/дашбордов.

• Опыт работы с BI инструментами (Power BI/Superset/Tableau или аналоги), понимаете как наглядно представить важную информацию на дашбордах.

• Знание статистики для работы с гипотезами, доверительными интервалами, умеете делать выводы на основе данных.

• Опыт выстраивания внутренних процессов, коммуникаций. Приветствуется опыт проектного менеджмента или решения “долгих” задач.

• Опыт в банковской сфере, стрессоустойчивость и коммуникабельность будут плюсом.

Почему мы:

1) Outlines Tech — аккредитованная IT-компания. Это значит, что мы подлежим всем вытекающим льготам. 

2) Люди на первом месте не на словах, а на деле: отдел заботы курирует команду 24/7. 

3) Помимо «белого» трудоустройства: ежегодная индексация зарплаты, 28 дней отпуска и 5 relax days (бесплатные отгулы). А ещё предоставляем медстраховку со стоматологией, технику, оплачиваем обучение и подписки. 

4) Входим в рейтинг лучших работодателей России по версии Forbes и РБК. 

5) Вкладываемся в образование: помогаем выступить на конференциях, написать статью в технический блог, выучить английский, вырасти в профессии и сменить стек. 

6) Техническая команда состоит из прокаченных специалистов, многие из которых известны в мире IT. Мы обязательно поможем вам развиться внутренними митингами, а если вы круче — поможете нам. 

7) У нас драйвовая и заботливая корпоративная культура. Переходите в наш Telegram-канал и убедитесь в этом: @outlines_tech. Кстати, там коллеги публикуют лайфхаки по развитию в IT с заботой о себе.